Europlus
Professionele marketing voor een uitzendbureau in beweging
De opdracht
Europlus is een grote professionele organisatie, maar de uitstraling sloot niet aan bij waar het bedrijf voor stond. Terwijl ze intern alle processen hadden geprofessionaliseerd en geïnvesteerd hadden in kwaliteit, gaf hun marketing nog een verouderde indruk.
De uitdaging was om een nieuwe uitstraling te creëren die recht deed aan het professionele bedrijf dat Europlus is geworden. Een uitstraling die vertrouwen wekt bij zowel potentiële klanten (bedrijven) als bij mogelijke werknemers (arbeidsmigranten). De communicatie moest bovendien in meerdere talen effectief zijn en verschillende doelgroepen aanspreken.
Onze aanpak
1. Eerste gesprek
We begonnen met een uitgebreide intake waarbij we diep in het bedrijf doken. Wat maakt Europlus bijzonder? Wie zijn hun ideale klanten en werknemers? Wat zijn hun waarden en hoe willen ze overkomen?
2. Bedrijfsbezoek
Om Europlus echt te begrijpen, brachten we een dag door op locatie. We spraken met medewerkers en klanten, bekeken de huisvesting en kregen een goed beeld van de dagelijkse praktijk.
3. Strategische plan
Op basis van het gesprek ontwikkelden we een marketingplan met duidelijke doelstellingen, doelgroepen en positionering. We definieerden de belangrijkste boodschappen voor beide doelgroepen.
4. Brandguide
We ontwikkelden een complete huisstijlgids met een nieuw kleurenpalet, typografie, fotostijl en tone-of-voice die past bij het professionele karakter van Europlus, maar ook warmte en menselijkheid uitstraalt.
5. Website vernieuwing
De bestaande website werd compleet herzien met een frisse uitstraling, duidelijke structuur en tweetalige content (Nederlands en Pools). We zorgden voor een gebruiksvriendelijke ervaring op alle apparaten.
6. Content creatie
We ontwikkelden nieuwe teksten, fotografie en videomateriaal dat het verhaal van Europlus authentiek vertelt en inspeelt op de vragen en behoeften van beide doelgroepen.
7. Online marketing
We zetten gerichte campagnes op voor beide doelgroepen, met specifieke landingspagina’s en advertenties in verschillende talen.
De resultaten
Hoewel het project nog loopt, zijn de eerste resultaten veelbelovend:
- De nieuwe huisstijl en website zijn zeer positief ontvangen, zowel intern als door klanten
- De presentatie naar potentiële opdrachtgevers is professioneler geworden, wat heeft geleid tot nieuwe gesprekken
- De tweetalige aanpak zorgt voor betere communicatie met potentiële werknemers
- Het aantal directe aanvragen via de website is met 25% gestegen
We blijven samenwerken aan verdere verbeteringen en nieuwe marketinginitiatieven om Europlus te helpen groeien. Kijk voor meer informatie over Europlus op de website www.europlus.nl.
De uitdagingen
- Twee verschillende doelgroepen: Nederlandse bedrijven en Oost-Europese medewerkers, elk met hun eigen behoeftes en verwachtingen
- Taalbarrières: De communicatie moest effectief zijn in zowel het Nederlands, Pools, Bulgaars als Roemeens
- Stigma doorbreken: De uitzendsector voor arbeidsmigranten kampt met een negatieve beeldvorming
- De juiste balans vinden tussen professionaliteit en menselijkheid
Teamsamenstelling
Tevreden klant
“UPPER heeft ons geholpen om eindelijk de uitstraling te krijgen die past bij wat we in de praktijk al jaren zijn: een professioneel uitzendbureau dat écht om mensen geeft. De samenwerking verloopt soepel en het team begrijpt precies wat we nodig hebben, zonder dat we daar als directie veel tijd aan kwijt zijn.”
Jeroen Stam – Algemeen directeur Europlus
Ben jij ook klaar voor jouw eigen marketingafdeling?
Kies voor een team van specialisten dat jouw marketing écht vooruit helpt. In een vrijblijvend eerste kennismakingsgesprek bespreken we jouw situatie en bekijken we samen of onze dienstverlening bij jou past.
